海外からのお客様の訪日旅行手配をサポートしております。自分たちの地域を 「知ってもらい」 「興味関心を持ってもらい」 、最終的に 「選んでもらう」為に「行くべき理由」を適切に伝え、外国人旅行者にとって魅力的な素材を発掘し、唯一無二の訪日体験をご提供します。
従来の現地旅行社とランドオペレーターとの関係ではなく、Tratzは直接海外在住のお客様と手配依頼〜当日対応〜精算業務までワンストップで対応が可能です。自国ではない為、不安な旅行者に対しても高い水準のホスピタリティで細やかなサポートを実現します。
【サービス内容】
✈︎旅行者のコンシェルジュ機能 （手配、旅程作成、緊急対応、変更対応、危機管理情報提供）
✈︎渡航手続き代行業務 （VISAの取得、出入国書類の作成）
✈︎ガイド・通訳・コーディネーター派遣 （グローバル水準のホスピタリティ人材）
✈︎精算業務
